REGULAMIN PRALNI DYWANÓW-ECORAK

1.Właścicielem pralni dywanów „ECORAK” jest Konrad Raczyński. Siedziba znajduje się w Jarosławiu 37-500 ul. Blichowa 12. NIP: 792-21-45-822, REGON: 181068575,
2.pralnia dywanów „ECORAK” przyjmuje zamówienia telefonicznie, oraz przez portal społecznościowy Facebook i strone internetową www.ecorak.pl,
3.dywan lub wykładzina, która ma mniej niż 1 metr² liczony jest jako 1 metr²,
4.cena za usługę jest ustalana zgodnie z obowiązującym cennikiem, opłata za usługę następuje po wykonanym zleceniu,
5.na życzenie klienta wystawiamy faktury,
6.pralnia dywanów „ECORAK” nie gwarantuje całkowitego usunięcia plam powstałych w wyniku działania silnych barwników (np. z kawy, herbaty, coca-coli, tuszu, uryny, klejów, farb, plam zapieranych domowymi sposobami),
7.pralnia dywanów „ECORAK” nie gwarantuje całkowitego usunięcia nieprzyjemnych zapachów,
8.pralnia dywanów „ECORAK” oświadcza, iż dywany klejone, do których użyto słabej jakości kleju, w wyniku procesu prania mogą ulec rozklejeniu, rozwarstwieniu czy deformacji. Z tego względu takie dywany przyjmowane są warunkowo, tylko i wyłącznie na odpowiedzialność Klienta,
9.runo dywanów typu shaggy oraz z włókna polipropylenowego, w miejscach intensywnie użytkowanych, może ulec uszkodzeniu. Objawia się to powstawaniem obszarów o ciemniejszych odcieniach – w wyniku procesu prania różnica ta może stać się bardziej widoczna,
10.pod wpływam działania promieni UV (światło słoneczne) dywany blakną i tracą kolor – w wyniku procesu prania różnica ta może stać się bardziej widoczna,
11.pralnia dywanów „ECORAK” zastrzega sobie prawo do odmówienia wykonania usługi, jeżeli istnieje ryzyko uszkodzenia dywanu,
12.czas realizacji zlecenia wynosi od 5 do 7 dni roboczych (w okresach przedświątecznych czas ten może wydłużyć się do 14 dni). Za dodatkową opłatą ujętą w cenniku możliwa jest usługa w trybie „Ekspress”, czyli 3-4 dni roboczych,
13.pralnia dywanów „ECORAK” nie ponosi odpowiedzialności za wady ukryte przedmiotów zlecenia,
14.reklamacje przyjmowane są pisemnie i są rozpatrywane w ciągu 14 dni,
15.w przypadku nie odebrania przez Zleceniodawcą przedmiotu zlecenia w ciągu 1 roku od daty przyjęcia przedmiotu zlecenia, przedmiot zlecenia zostanie oddany do utylizacji bądź na cele dobroczynne,
16.w sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie, stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.